Algemene voorwaarden
1. Definities en toepassingsgebied
1.1. De algemene voorwaarden tot levering van diensten, hierna genoemd de "algemene voorwaarden",
zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst bij BV Fuss Agency, met
maatschappelijke zetel te Stadswaag 14 bus 5, 2000 Antwerpen, ingeschreven in de Kruispuntbank van
Ondernemingen onder het nummer 0767.967.905, hierna de ādienstverlenerā genoemd.
De voorliggende algemene voorwaarden vormen de overeenkomst die de dienstverlener en de klant
verbinden, zij worden hierna gezamenlijk de "partijen" genoemd.
De āklantā is iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten bij de dienstverlener bestelt.
De "consument" is de klant, natuurlijke persoon, die handelt voor doeleinden die buiten zijn
handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
***
1.2. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, zijn de voorliggende algemene
voorwaarden als enige van toepassing tussen partijen. Deze sluiten de algemene of bijzondere
voorwaarden van de klant uit die de dienstverlener niet uitdrukkelijk op schriftelijke wijze heeft
aanvaard. De klant wordt geacht de algemene voorwaarden zoals hierna bedongen te kennen en te
aanvaarden door het enkele feit van het plaatsen van een bestelling of opdracht en/of ontvangst van
de factuur. De klant met wie eenmaal met toepassing van onderhavige algemene voorwaarden werd
gecontracteerd, stemt in met de toepassing van deze algemene voorwaarden op alle latere
overeenkomsten.
De algemene voorwaarden zijn op ieder ogenblik vrij te raadplegen op de website van de
dienstverlener: www.fuss.agency, zodat de klant bij het plaatsen van een bestelling dient te verklaren
dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden en bevestigt dat hij hieruit
voortvloeiende rechten en verplichtingen aanvaardt.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te kunnen
wijzigen, dit zonder voorafgaande kennisgeving, onder voorbehoud dat deze wijzigingen op zijn
website worden weergegeven. Deze wijzigingen zullen van toepassing zijn op de bestellingen van
diensten die nadien worden geplaatst.
2. Aanbod en bestelling
2.1. Om een bestelling te plaatsen, kiest de klant het (de) dienst(en) die hij wenst te bestellen en stelt
hij de dienstverlener hier telefonisch, per post, per e-mail of, in voorkomend geval, middels een
onlineformulier van in kennis.
2
2.2. De offerte van de dienstverlener is geldig gedurende de termijn bepaald in de offerte. Indien geen
termijn bepaald is, dan is de offerte 30 dagen geldig.
2.3. De klant dient alle informatie te verstrekken aan de dienstverlener die noodzakelijk is om de
opdracht doeltreffend te kunnen uitvoeren. De verantwoordelijkheid voor de juistheid van de
inlichtingen berust uitsluitend bij de klant. De Dienstverlener is er niet toe gehouden controle uit te
oefenen op de juistheid van de gegevens die de klant verstrekt.
2.4. De dienstverlener zendt de klant een offerte of bestelbon met betrekking tot zijn diensten, en
vraagt behoudens andersluidende afspraak een betaling van een voorschot van 30% van het totaal
bedrag.
Het komt de klant toe de juistheid van de bestelling te controleren en eventuele vergissingen
onmiddellijk aan de dienstverlener te melden.
2.5. De dienstverlener is vrij om de onderhandelingen op eender welk moment af te breken. Als zou
vaststaan dat de dienstverlener de onderhandelingen foutief afbreekt, kan deze enkel veroordeeld
worden tot vergoeding van de werkelijk aantoonbare schade, die hoe dan ook begrensd wordt op een
bedrag van 250 EURO.
2.6. De dienstverlener behoudt zich het recht voor de bestelling van de klant op te schorten, te
annuleren of te weigeren, in het bijzonder indien de door de klant gecommuniceerde gegevens
manifest foutief of onvolledig blijken te zijn of indien een betwisting bestaat met betrekking tot de
betaling van een voorgaande bestelling.
2.7. In geval van annulering van de bestelling door de klant, om welke reden ook en behoudens
overmacht, nadat deze door de dienstverlener werd aanvaard, zal door de dienstverlener ten titel van
schadevergoeding een som gelijk aan 30% van de prijs van de bestelling verworven zijn en aan de
klant worden gefactureerd, onverminderd het recht van de dienstverlener om een hogere
schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade hoger is.
3. Facturatie en Betaling
3.1. De facturen zijn betaalbaar, in de munteenheid van de factuur, ter maatschappelijke zetel van de
dienstverlener ten laatste dertig dagen na facturatiedatum, behoudens andersluidende afspraak.
3.2. De dienstverlener heeft het recht om diens prestaties periodiek te factureren, niet enkel op het
einde van de opdracht.
3.3. Iedere betwisting met betrekking tot een factuur dient per gewoon en aangetekend schrijven te
worden verstuurd naar de maatschappelijke zetel van de dienstverlener binnen de acht dagen na
ontvangst van de factuur. Bij gebreke hieraan kan de klant de factuur niet meer betwisten.
3
3.4. Bij gebreke aan betaling van een factuur op de vervaldag, worden de volledige openstaande
bedragen van rechtswege, zonder enige voorafgaande ingebrekestelling, onmiddellijk opeisbaar.
Iedere factuur die op de vervaldag onbetaald is gebleven zal, ten aanzien van een particulier van
rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest van 8% per jaar opbrengen.
Ten aanzien van handelaars zal de Wet van 2 augustus 2002 van toepassing zijn.
Iedere factuur die op de vervaldag onbetaald is gebleven zal bovendien, ten titel van schadevergoeding
en intresten, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met een
forfaitaire schadevergoeding ten bedrage van 15% van het onbetaald gebleven bedrag.
3.5. Het is de dienstverlener toegelaten te allen tijde de vordering over te dragen, dan wel te
subrogeren aan derden.
4. Prijs
4.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen partijen, worden prestaties
gefactureerd in regie. Indien er vaste prijs worden gegeven, dan betreft dit een relatief forfait. In het
geval dat de Overeenkomst onder vaste prijs wordt aangegaan, dekt dit niet de eventuele bijkomende
opdrachten omtrent dewelke partijen naderhand overeenkomen. Deze bijkomende opdrachten
worden in regie gefactureerd, tenzij expliciet andersluidende afspraak tussen partijen.
4..2. De prijs uit de oorspronkelijke offerte kan worden herzien op basis van de arbeidskosten. Deze
herziening gebeurt op basis van de volgende prijsindexeringsformule: P = p * [0,20 + a * (S/s) + b],
waarbij āPā de nieuwe prijs is, āpā de initieel overeengekomen prijs, āSā de nieuwe loonindex (de maand
die voorafgaat aan de beĆ«indiging van de Overeenkomst), āsā de oorspronkelijke loonindex (de maand
die voorafgaat aan de datum van ondertekening van de Overeenkomst), āaā het percentage van de
arbeidskosten in de totale prijs met een maximum van 0,80 en ābā het verschil tussen āaā en 0,80.
4.3. In geval van verlenging van de Overeenkomst behoudt de dienstverlener zich het recht voor de
aangeboden prijs te herzien. Een dergelijke prijswijziging wordt aan de klant gecommuniceerd
minstens ƩƩn (1) week na de afloop van de initiƫle uitvoeringstermijn. De klant heeft de mogelijkheid
zich tegen deze prijswijziging te verzetten binnen een periode van Ć©Ć©n (1) week na ontvangst van
voormelde communicatie. In dit laatste geval wordt de overeenkomst alsnog beƫindigd en worden de
geleverde diensten na verlenging vergoed aan de eerder overeengekomen prijs.
4.4. Aan kennelijke zet-, druk- of schrijffouten in offertes of op prijslijsten of eender welke andere
communicatie uitgaande van de dienstverlener kunnen geen rechten worden ontleend.
4.5 De prijs van de producten en/of diensten wordt in euro weergegeven, belastingen niet inbegrepen.
4
Iedere verhoging van de BTW (Belasting over de Toegevoegde Waarde) of iedere nieuw belasting die
zou worden opgelegd tussen het moment van de bestelling en de uitvoering, zal automatisch ten laste
van de klant worden gelegd.
5. Termijnen
5.1. Behoudens andersluidende uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding door de dienstverlener, zijn de
leverings- en/of uitvoeringstermijnen die in de algemene voorwaarden worden vermeld louter
indicatief en geen vervaltermijnen.
Termijnen worden in werkdagen uitgedrukt, daaronder zijn onder meer niet begrepen; zaterdag,
zondag, wettelijke feestdagen, ...
5.2.De uitvoeringstermijn wordt automatisch verlengd in geval van hinder/verhindering ten gevolge
van materiaal/informatie die niet tijdig door de klant aan de dienstverlener wordt overgemaakt.
5.3.De dienstverlener behoudt zich het recht voor om haar prestaties slechts te starten na betaling van
het gevraagde voorschot en behoudt zich het recht voor om haar prestaties op te schorten bij niet
betaling van een (periodieke) factuur, zonder het recht voor de klant om schadevergoeding te eisen.
5.4. De dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld, tenzij het een aanzienlijke
vertraging betreft die aan zijn zware fout te wijten is.
De klant kan de leverings- en uitvoeringstermijnen niet inroepen ter verbreking van de overeenkomst,
kan geen schadevergoeding of intresten vorderen en kan, behoudens andersluidende uitdrukkelijke
schriftelijke aanvaarding door de dienstverlener, geen enkelandere vordering laten gelden.
In geval van vertraging in de levering van meer dan dertig werkdagen zal de klant per aangetekend
schrijven een ingebrekestelling aan de dienstverlener dienen te zenden, waardoor deze laatste
vervolgens over 50% van de voorgeschreven termijn beschikt om het (de) bestelde diensten uit te
voeren.
6. Opzegging van de bestelling
6.1. De klant die zijn bestelling wenst op te zeggen dient de dienstverlener hiervan schriftelijk in
kennis te stellen, die de klant op zijn beurt zal informeren met betrekking tot de te volgen procedure.
Het eventuele voorschot dat door de klant aan de dienstverlener werd betaald zal niet aan de
klant worden teruggestort. Indien door de klant geen voorschot betaald werd, heeft de dienstverlener
het recht om van de klant een opzeggingsvergoeding te eisen ten bedrage van 30% van de prijs van de
diensten die deel uitmaakten van de door de klant opgezegde bestelling, onder voorbehoud van het
5
recht voor de dienstverlener om een hogere vergoeding te vorderen indien de werkelijke schade en
geleden onkosten hoger zijn dan dat bedrag.
7. Uitvoering van de bestelling
7.1. De dienstverlener voert de overeenkomst uit naar het beste inzicht en vermogen,overeenkomstig
de regels van de kunst en de eisen van goed vakmanschap. Deze verplichting heeft het karakter van
een āinspanningsverbintenisā.
7.2. De dienstverlener kan tussentijdse aanvaardingen vragen. De dienstverlener heeft het recht te
wachten met aanvang van een nieuwe fase totdat de dienstverlener de oude fase expliciet heeft
aanvaard.
7.3. Door de dienstverlener aan de klant verstrekte informatie en/of adviezen zijn vrijblijvend. Aan de
informatie en/of adviezen kunnen geen rechten worden ontleend.
7.4. Het is de dienstverlener uitdrukkelijk toegestaan om ook voor andere (en concurrerende) klanten
te werken, zowel tijdens de duur van de huidige overeenkomst als na de beƫindiging ervan.
7.5. De dienstverlener heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, in
onderaanneming.
8. Waarborgen ā aansprakelijkheid - klachten
8.1.De dienstverlener verbindt zich ertoe de diensten als een goede huisvader uit te voeren.
8.2. De klant dient enig protest met betrekking tot de kwaliteit van de dienstverlener binnen de 8
dagen na het ontdekken van het probleem per aangetekend schrijven te melden.
8.3. In geval van gegrondheid van de klacht wegens zichtbare of verborgen gebreken kan de klant
slechts aanspraak maken op herstel in natura, met uitsluiting van welke andere remedie, zoals
bijvoorbeeld (gedeeltelijke) terugbetaling, schadevergoeding, enz
8.4. Mocht de dienstverlener aansprakelijk zijn voor enigerlei schade, dan is de dienstverlener slechts
aansprakelijk voor de directe schade die de klant geleden heeft Ć©n is de aansprakelijkheid alleszins
beperkt tot het bedrag dat de dienstverlener factureert of heeft gefactureerd voor de uitvoering van
het niet conforme gedeelte.
8.5 De dienstverlener is in elk geval niet aansprakelijk voor immateriƫle, indirecte of gevolgschade,
met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving,
productiebeperkingen, verlies van data, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de
algemene kosten, verlies van cliƫnteel of vorderingen van derden. De dienstverlener kan uitdrukkelijk
niet aansprakelijk worden gesteld voor het feit bepaalde doelstellingen niet worden bereikt.
6
8.6. De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan omdat hij zich
heeft gebaseerd op door de klantverstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Aansprakelijkheid van
de dienstverlener voor tekortkomingen in producten en diensten van derden, waaronder ook software
en programmatuur, is uitgesloten.
8.7. De dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de fout van diens hulppersonen.
8.8. De toepassing van artikel 6.3, Ā§1 BW wordt uitgesloten. De wettelijke bepalingen inzake
buitencontractuele aansprakelijkheid vinden geen toepassing tussen Partijen.
8.9. Daarnaast erkent de klant dat hij de bestuurders en aandeelhouders van de Opdrachtnemer niet
buitencontractueel kan aanspreken voor enige contractuele tekortkoming, noch in het kader van hun
bestuursdaden, als in het kader van enige uitvoering en/of dienstverlening in het kader van de de
overeenkomst, als in het kader van managementprestaties die strikt gezien niet als bestuursdaad kan
worden beschouwd. De toepassing van artikel 6.3, Ā§2 BW wordt uitgesloten voor de bovenvermelde
en limitatieve groep van hulpersonen.
8.10. Iedere aanspraak van de klant tot schadevergoeding lastens de dienstverlener vervalt van
rechtswege indien deze niet aanhangig is gemaakt bij de bevoegde rechtbank binnen een termijn van 6
maanden nadat de feiten waarop de aanspraak gebaseerd is door de klant gekend waren of
redelijkerwijze gekend konden zijn. Deze termijn kan niet worden geschorst en wordt enkel gestuit
door een vordering in rechte.
9. Intellectuele eigendomsrechten
9.1. De diensten geleverd door de dienstverlener, alsook de inhoud en alle onderdelen van de website
van de dienstverlener zijn beschermd door intellectuele rechten die toebehoren aan de dienstverlener
of aan derden die het gebruik ervan aan de dienstverlener hebben toegestaan.
9.2. De klant is om welke reden dan ook niet gerechtigd om zonder toestemming van de
dienstverlener gelijk welke informatie of inhoud die werd verkregen te wijzigen, te kopiƫren, te
verdelen, te verzenden, te verspreiden, opnieuw aan te bieden, te reproduceren, te publiceren, af te
staan onder licentie, over te dragen of te verkopen noch om afgeleide werken van de voornoemde
elementen te creƫren.
9.3. De levering van diensten door de dienstverlener houdt geen enkele overdracht of
terbeschikkingstelling van haar intellectuele rechten in. Enige inbreuk op de intellectuele rechten kan
burgerrechtelijk en strafrechtelijk worden vervolgd overeenkomstig de geldende wetgeving.
9.4. De dienstverlener verkrijgt uitsluitend het recht tot het gebruik van werk, zoals dit bij de
opdracht is overeengekomen.
7
9.5. Intellectuele rechten zullen alleen overgedragen worden bij expliciet akkoord van de
dienstverlener, en mits een tussen Partijen overeen te komen vergoeding. De overdracht tast niet het
recht of de mogelijkheid aan van de dienstverlener om de aan de ontwikkeling ten grondslag liggende
onderdelen, algemene beginselen, ideeƫn, ontwerpen, algoritmen, documentatie, werken,
programmeertalen, protocollen, standaarden en dergelijke, zonder enige beperking voor andere
doeleinden te gebruiken en/of te exploiteren. Evenmin tast de overdracht van een recht van
intellectuele eigendom het recht van de dienstverlener aan om ten behoeve van zichzelf of een derde
ontwikkelingen te doen die soortgelijk of ontleend zijn aan die welke ten behoeve van de klant zijn of
worden gedaan.
9.6. De dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik en de verwerking van
werken waarop intellectuele eigendomsrechten berusten en die hem worden overgemaakt door de
klant, met opdracht om deze te verwerken in de uitvoering van de tussen Partijen overeengekomen
opdracht. De klant zal de dienstverlener vrijwaren voor alle schade die uit enige inbreuk zou
voortvloeien.
Tenzij uitdrukkelijk overeengekomen behoort niet tot de opdracht van de dienstverlener het
uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van merkrechten, tekening- of modelbescherming,
octrooirechten, auteursrechten en portretrechten van derden.
9.7. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om de uitgevoerde werken en de gegevens van de
klant (logo, bedrijfsnaam,...) te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties,
waaronder, doch niet uitsluitend, website, portfolio, advertenties, social media, drukwerk,
beursmateriaal en demonstratiemateriaal. Het voorgaande geldt steeds zonder toestemming van de
klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10. Internet en nieuwe technologieƫn
De klant erkent de beperkingen en de risicoās verbonden aan het gebruik van het internet of van ieder
ander middel waarmee de website heden of in de toekomst ter beschikking zal worden gesteld. De
klant erkent eveneens de risicoās verbonden aan de numerieke of elektronisch opslag en overdracht
van gegevens. De klant aanvaardt, gelet op voormelde risicoās, dat de dienstverlener niet aansprakelijk
kan worden gehouden voor de schade veroorzaakt door het gebruik van de website (alsook door
eventuele applicaties) van de dienstverlener of door het internet. De klant aanvaardt onder meer dat
de uitgewisselde elektronische communicatie en de door de dienstverlener gerealiseerde back-ups als
bewijs kunnen dienen.
11. Privacy
De dienstverlener verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens die van de klant worden ontvangen met
het oog op de uitvoering van de overeenkomst, en het beheer en de boekhouding en administratie
van de dienstverlener. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van
wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang. De
verwerkingsverantwoordelijke is de dienstverlener; met adresgegevens zoals in onderhavige algemene
8
voorwaarden weergegeven. Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers,
ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor
de verwerking. De klant draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens die
zij bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten
aanzien van de personen van wie zij de persoonsgegevens aan de dienstverlener heeft overgemaakt,
evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die zij van de dienstverlener zou
ontvangen. Met de aanvaarding van deze voorwaarden bevestigt de klant dat zij afdoende werd
geĆÆnformeerd over de verwerking van haar persoonsgegevens en over de rechten op inzage,
verbetering, overdracht, beperking van de verwerking, wissing en bezwaar.
12. Diverse bepalingen
Geval van overmacht of toeval.
De dienstverlener kan noch contractueel, noch buitencontractueel aansprakelijk worden gesteld in
geval van tijdelijke of permanente niet-uitvoering van zijn verplichtingen, indien deze niet-uitvoering
te wijten is aan een geval van overmacht of toeval.
Worden in het bijzonder beschouwd als gevallen van overmacht of van toeval : 1) het verlies of de
algehele of gedeeltelijke vernietiging van het informaticasysteem van de dienstverlener of van zijn
databank, indien Ć©Ć©n van deze gebeurtenissen niet redelijkerwijze rechtstreeks aan de dienstverlener
kan worden verweten en indien niet kan worden aangetoond dat de dienstverlener heeft nagelaten alle
redelijke maatregelen te nemen die deze gebeurtenissen hadden kunnen vermijden, 2) aardbevingen,
3) brand, 4) overstromingen, 5) epidemieƫn, 6) daden van oorlog of van terrorisme, 7) aangezegde en
niet-aangezegde stakingen, 8) lock-outs, 9) blokkades, 10) opstanden en rellen, 11) een schorsing van
de nutsvoorzieningen (zoals elektriciteit), 12) een gebrek in de internetverbinding of de databases, 13)
een gebrek in de telecommunicatienetwerken, 14) een verlies van de verbinding met de
internetverbinding of met de telecommunicatienetwerken waarvan de dienstverlener afhankelijk is,
15) een feit of een beslissing van een derde die de goede uitvoering van voorliggende overeenkomst
beĆÆnvloedt of 16) iedere andere oorzaak die aan de redelijke controle van de dienstverlener ontsnapt.
Onvoorzienbaarheid.
Indien, ingevolge omstandigheden onafhankelijk van de wil van de dienstverlener, deze laatste zijn
verplichtingen niet meer kan nakomen of indien de uitvoering van deze verplichtingen duurder of
moeilijker is geworden, verbinden de klant en de dienstverlener zich ertoe om te goeder trouw en op
loyale wijze binnen een redelijke termijn de contractuele voorwaarden te heronderhandelen teneinde
het evenwicht te herstellen. Bij gebreke aan akkoord binnen een redelijk termijn zal iedere partij het
recht hebben de ontbinding van de overeenkomst en van de contractuele relaties die de partijen
verbinden te roepen zonder enige schadevergoeding van welke aard ook verschuldigd te zijn.
Verbreking van de overeenkomst.
In geval van insolvabiliteit van de klant (bv bij faillissement) of ingeval van onbetaalde schulden, ook
indien deze voortspruiten uit eerdere overeenkomsten tussen de klant en de dienstverlener, is de
dienstverlener ertoe gerechtigd de uitvoering van zij verplichtingen te schorsen tot de dag der
9
integrale betaling door de klant van alle openstaande schulden. Ingeval van niet-uitvoering van zijn
verplichtingen door de klant, kan de dienstverlener de overeenkomst onmiddellijk verbreken ten laste
van de klant, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn. Deze verbreking van de
overeenkomst kan in voorkomend geval aanleiding geven tot betaling van schadevergoedingen en
intresten door de klant aan de dienstverlener.
Deelbaarheid en nietigheid
Behoudens andersluidende uitdrukkelijke bepaling zal de eventuele onregelmatigheid of nietigheid
van een clausule, een paragraaf of een bepaling (of van deel van een clausule, een paragraaf of een
bepaling) geen enkele invloed hebben op de geldigheid van de andere clausules, paragrafen of
bepalingen van de voorliggende algemene voorwaarden, noch op het overige deel van deze clausule,
paragraaf of bepaling.
Geen afstand.
De inertie, de nalatigheid of de vertraging van een partij in de uitvoering Ć©Ć©n van haar rechten of
middelen in toepassing van de voorliggende algemene voorwaarden kan in geen enkel geval worden
beschouwd als een afstand van dit recht of middel.
Duurovereenkomsten
Overeenkomsten die voor bepaalde duur worden afgesloten (bv. 1 jaar) kunnen door elke partij
worden opgezegd minimum 3 maanden voor het einde van de initiƫle duurtijd, bij gebreke waaraan
de overeenkomst telkens voor Ć©Ć©nzelfde duur verlengd wordt.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.
13.1. Deze Overeenkomst, alsmede alle andere overeenkomsten tussen partijen, worden uitsluitend
beheerst door het Belgische recht.
13.2. Voor alle geschillen voortvloeiend uit huidige Overeenkomst, zowel wat betreft de
totstandkoming, als de uitvoering ervan of de beƫindiging, of ermee verband houdende, geldt de
uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken uit het gerechtelijk arrondissement waar de
maatschappelijke zetel van de dienstverlener gevestigd is.